Политика ООО «ФОМИКС» в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ФОМИКС» (далее — Оператор).

1.2. Сведения об Операторе:

Наименование: ООО «ФОМИКС»

ИНН: 7733798087

ОГРН: 1127746242678

Адрес: 143404, Московская область, г. Красногорск, ул. Дачная, д. 11А, помещ. 14/11, ком. 06

Электронная почта: sales@fomix.ru

Сайт: https://fomix.ru/

1.3. Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором посредством сайта https://fomix.ru/ и его страниц, в том числе при заполнении пользователями форм обратной связи и заявок.

1.4. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.5. Используемые в Политике термины применяются в значениях, установленных законодательством Российской Федерации о персональных данных.

2. Принципы обработки персональных данных

2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

2.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

2.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения соответствующих целей обработки.

2.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

2.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

3. Категории субъектов персональных данных

3.1. Посетители сайта https://fomix.ru/.

3.2. Пользователи, оставляющие заявки или обращения через формы на Сайте.

3.3. Потенциальные клиенты Оператора.

3.4. Клиенты и представители клиентов Оператора, взаимодействующие с Оператором посредством Сайта.

4. Персональные данные, которые может обрабатывать Оператор

4.1. В зависимости от используемой формы и характера обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, самостоятельно указанные пользователем в тексте обращения, комментарии или заявки.

4.2. При посещении Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, в частности:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе и типе устройства;
• дата и время посещения Сайта;
• адреса посещённых страниц;
• источник перехода на Сайт;
• сведения о действиях пользователя на Сайте;
• файлы cookie и иные аналогичные технические идентификаторы.

4.3. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных посредством Сайта.

4.4. Пользователю не рекомендуется самостоятельно указывать указанные категории данных в свободных текстовых полях форм.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

5.1. Обработка заявок и обращений

Целью обработки является:

• получение и обработка обращения пользователя;
• обратная связь с пользователем;
• предоставление информации об услугах Оператора;
• подготовка ответа на запрос;
• согласование условий возможного сотрудничества.

Для данной цели могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения, указанные пользователем в обращении.

5.2. Заключение и исполнение договоров

Персональные данные могут обрабатываться для подготовки, заключения и исполнения договоров с клиентами Оператора в случаях, когда пользователь становится клиентом или представителем клиента.

5.3. Обеспечение функционирования и безопасности Сайта

Технические сведения могут использоваться для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• обеспечения информационной безопасности;
• выявления и предотвращения технических сбоев и неправомерных действий;
• администрирования Сайта.

5.4. Анализ использования Сайта

Оператор использует систему веб-аналитики Яндекс.Метрика для получения статистической и аналитической информации о посещении и использовании Сайта.

С помощью сервиса могут обрабатываться технические сведения о посещениях Сайта, включая сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, посещённых страницах, источнике перехода и действиях пользователя на Сайте.

Использование аналитических файлов cookie осуществляется в соответствии с Политикой использования файлов cookie, размещённой на Сайте.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных могут являться:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• необходимость исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект персональных данных;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.2. При отправке формы на Сайте пользователь предоставляет отдельное согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6.3. Само по себе ознакомление пользователя с настоящей Политикой не заменяет согласие на обработку персональных данных в тех случаях, когда такое согласие требуется законом.

7. Порядок и способы обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление и передачу в случаях, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и лицам, которым такой доступ необходим для выполнения возложенных на них обязанностей.

8. Использование информационных систем и третьих лиц

8.1. Для обработки поступающих через Сайт заявок и организации взаимодействия с потенциальными и действующими клиентами Оператор использует CRM-систему Bitrix24.

8.2. Для анализа посещаемости и использования Сайта применяется сервис Яндекс.Метрика.

8.3. В объёме, необходимом для работы Сайта и обработки обращений, персональные данные также могут обрабатываться организациями, обеспечивающими работу информационной инфраструктуры Оператора, включая поставщиков хостинга, электронной почты и иных технических сервисов.

8.4. Оператор привлекает третьих лиц к обработке персональных данных только при наличии соответствующего правового основания и принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

8.5. Передача персональных данных государственным органам может осуществляться в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.6. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без наличия законного основания.

9. Локализация и хранение персональных данных

9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

9.2. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда такое требование установлено законодательством.

9.3. Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством или соответствующим договором.

9.4. После достижения целей обработки персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10. Меры по защите персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.

10.2. В частности, Оператор:

• ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• определяет порядок доступа к информационным системам;
• применяет средства защиты информации в зависимости от характера используемых информационных систем;
• осуществляет контроль за соблюдением требований к обработке персональных данных;
• принимает меры для восстановления персональных данных в случае возникновения инцидентов;
• принимает иные необходимые меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Файлы cookie

11.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.

11.2. Технические cookie могут использоваться для обеспечения корректной работы Сайта.

11.3. Аналитические cookie, в том числе связанные с использованием Яндекс.Метрики, применяются в порядке, предусмотренном Политикой использования файлов cookie и настройками согласия пользователя на Сайте.

11.4. Подробная информация о cookie размещается в отдельной Политике использования файлов cookie.

12. Права субъекта персональных данных

12.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных;
• требовать блокирования или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• требовать прекращения обработки персональных данных, если для этого имеются законные основания;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Отзыв согласия и обращения субъектов персональных данных

13.1. Для отзыва согласия на обработку персональных данных либо направления иного обращения, связанного с обработкой персональных данных, субъект может направить сообщение по адресу электронной почты:

sales@fomix.ru

13.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и определить, каких персональных данных касается запрос.

13.3. Оператор рассматривает обращения и выполняет требования субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.4. Отзыв согласия не препятствует продолжению обработки персональных данных в случаях, когда у Оператора имеются иные предусмотренные законом основания для их обработки.

14. Уничтожение персональных данных

14.1. Персональные данные подлежат уничтожению при достижении целей обработки, утрате необходимости в их достижении либо в иных предусмотренных законодательством случаях.

14.2. При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в сроки, предусмотренные законодательством, если их дальнейшая обработка не допускается на ином законном основании.

15. Изменение Политики

15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, процессов обработки персональных данных или используемых на Сайте информационных систем.

15.2. Актуальная редакция Политики постоянно размещается в свободном доступе на Сайте.

15.3. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

Дата вступления в силу настоящей редакции: 13 октября 2026 года.